Información legal y transparencia
Política de Privacidad
Esta política explica qué datos personales tratamos, por qué lo hacemos, con qué base legal, durante cuánto tiempo los conservamos y qué derechos puedes ejercer. Se aplica a la web y a las comunicaciones relacionadas con Brújula Estratégica.
Última actualización: 15 de enero de 2026
Si quieres gestionar tus preferencias de cookies, consulta la Política de Cookies.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través de este sitio web es Brújula Estratégica, S.L., con domicilio en Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España.
Contacto general
Email: [email protected]
Teléfono: +34 910 392 714
Contacto privacidad (DPO)
Para consultas sobre privacidad y ejercicio de derechos, puedes escribir a: [email protected].
En esta política, “nosotros” se refiere a Brújula Estratégica, S.L. y “tú” a cualquier persona usuaria que visita el sitio, completa un formulario o se comunica con nosotros por canales asociados al servicio.
2. Datos que recopilamos
Tratamos datos personales en la medida necesaria para prestar información, responder consultas y mejorar el funcionamiento del sitio. Los tipos de datos pueden incluir:
Datos de identificación y contacto
- Nombre y apellidos.
- Dirección de correo electrónico.
- Número de teléfono (si lo facilitas de forma opcional).
Contenido de comunicaciones
Información que incluyes en el mensaje del formulario de contacto o en emails: tu objetivo, contexto de la consulta y cualquier detalle que decidas compartir. Recomendamos no incluir datos sensibles.
Datos técnicos
- Dirección IP y datos de red (p. ej., proveedor).
- Información del navegador y del dispositivo (tipo, versión, idioma).
- Eventos de navegación y uso del sitio (páginas visitadas, tiempos aproximados).
Cookies y datos similares
Usamos cookies estrictamente necesarias para recordar tu elección de privacidad y, si lo autorizas, cookies de analítica y marketing. El detalle está en Política de Cookies.
Datos sensibles
No solicitamos datos sensibles (salud, orientación sexual, ideología, datos financieros completos u otros). Si los incluyes voluntariamente en una consulta, los trataremos únicamente para gestionar tu solicitud y te recomendaremos no compartir información innecesaria en futuras comunicaciones.
3. Cómo se recopilan los datos
Recopilamos datos por varias vías, siempre relacionadas con el funcionamiento del sitio y la prestación de información sobre el servicio:
3.1 Formularios web
Cuando completas el formulario de contacto en /contact/, recopilamos los campos que introduces (nombre, email, tema, mensaje y consentimiento; teléfono si lo añades). El objetivo es responder a tu solicitud y, en su caso, coordinar una sesión informativa.
3.2 Emails y comunicaciones directas
Si nos escribes a [email protected], trataremos tu dirección de email y el contenido del mensaje para responder. En comunicaciones sobre privacidad, se atenderá también desde [email protected].
3.3 Cookies, analítica y registros del servidor
El sitio puede generar registros técnicos (logs) y, si lo autorizas en el banner de cookies, usar herramientas de analítica. Podemos utilizar Google Analytics 4 para medir de manera agregada el uso del sitio y Meta Pixel solo si aceptas cookies de marketing para medición de campañas. Si rechazas o no aceptas dichas categorías, no se activarán.
La elección se guarda en tu navegador mediante una cookie o almacenamiento local. Puedes modificarla desde el enlace de “Gestionar cookies” en el pie de página.
4. Bases legales del tratamiento (GDPR Art. 6)
Tratamos datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD / GDPR) y a la normativa española aplicable. La base legal depende del tipo de dato y del propósito:
4.1 Consentimiento (Art. 6.1.a)
Usamos el consentimiento para tratamientos opcionales, especialmente para cookies de analítica y marketing, y para el envío de comunicaciones comerciales si en algún momento se ofreciera una suscripción o boletín y tú lo aceptaras expresamente. En la web, la configuración por defecto mantiene activas solo las cookies esenciales.
Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento ajustando tus preferencias en /cookies/ o desde el botón “Gestionar cookies” del pie de página. La retirada no afecta a la licitud del tratamiento previo.
4.2 Ejecución de medidas precontractuales o contractuales (Art. 6.1.b)
Cuando nos pides información para valorar si el servicio encaja contigo o para coordinar sesiones, tratamos tus datos de contacto y el contenido de tu consulta para gestionar esa solicitud. Esto se considera necesario para aplicar medidas precontractuales a tu petición.
4.3 Interés legítimo (Art. 6.1.f)
Podemos tratar ciertos datos técnicos y de seguridad (por ejemplo, registros del servidor) para prevenir fraudes, ataques y garantizar la estabilidad del sitio. También podemos analizar de forma agregada incidencias técnicas para mejorar la experiencia, con un impacto mínimo en la privacidad.
En estos casos, realizamos un análisis de ponderación para asegurar que nuestros intereses no prevalecen sobre tus derechos y libertades.
4.4 Cumplimiento de obligaciones legales (Art. 6.1.c)
En determinadas circunstancias, podemos conservar información para cumplir con obligaciones legales (por ejemplo, atención a reclamaciones, obligaciones contables o de cumplimiento normativo, cuando sean aplicables).
5. Finalidades del tratamiento
Usamos tus datos de manera proporcional y con fines concretos. En particular:
Responder consultas
Atender mensajes enviados desde formularios o email, responder preguntas sobre el programa, el funcionamiento, la disponibilidad y el encuadre del servicio.
Gestión del servicio
Coordinar sesiones, gestionar comunicaciones relacionadas y organizar la logística necesaria. En caso de contratación, se tratarían datos necesarios para esa relación.
Seguridad y prevención de fraude
Proteger el sitio frente a accesos no autorizados, abuso del formulario, intentos de spam y actividades maliciosas. Esto incluye el uso de registros técnicos.
Analítica y mejora (opcional)
Si lo autorizas, medir el uso del sitio para entender qué contenidos son más útiles, detectar errores y mejorar la estructura. La base es el consentimiento.
Marketing y comunicaciones comerciales
Actualmente el sitio está orientado a información y contacto. Si en el futuro se habilitan suscripciones a materiales o novedades, se solicitará consentimiento explícito. No enviamos comunicaciones comerciales sin autorización previa.
6. Plazos de conservación
Conservamos los datos durante el tiempo necesario para las finalidades descritas y, en su caso, durante los plazos exigidos por obligaciones legales. Plazos orientativos:
Una vez finalizados los plazos, los datos se suprimen o se anonimizan de forma segura. En supuestos en los que una norma obligue a conservar información durante más tiempo, se limitará el uso a ese cumplimiento.
7. Destinatarios, encargados y compartición de datos
No vendemos datos personales. Podemos compartir datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento para operar el servicio, bajo acuerdos y con medidas adecuadas. Las categorías habituales son:
Alojamiento y mantenimiento web
Proveedores de hosting, redes y mantenimiento, necesarios para servir la web y garantizar su seguridad. Pueden tratar IP y datos técnicos de acceso.
Correo electrónico y herramientas de productividad
Servicios para gestionar y responder comunicaciones. Tratan direcciones de email y el contenido del mensaje para poder prestar el servicio.
Analítica (solo con consentimiento)
Herramientas como Google Analytics 4 para medir uso del sitio de forma agregada. Si no aceptas analítica, no se activa.
Medición de marketing (solo con consentimiento)
Si aceptas cookies de marketing, podría utilizarse Meta Pixel para medición de campañas y audiencias. Si no aceptas, no se activa.
Acceso limitado y confidencialidad
El acceso a tus datos se limita a personal y proveedores que lo necesitan para su función. Aplicamos medidas razonables de confidencialidad y seguridad organizativa y técnica para evitar accesos no autorizados.
8. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) o tratar datos desde terceros países (por ejemplo, Estados Unidos). En ese caso, aplicamos garantías adecuadas:
- Cláusulas Contractuales Tipo (Standard Contractual Clauses, SCC) aprobadas por la Comisión Europea.
- Decisiones de adecuación cuando correspondan.
- Medidas complementarias razonables (por ejemplo, minimización de datos y configuraciones de privacidad).
Puedes solicitar información adicional sobre las transferencias y garantías escribiendo a [email protected].
9. Derechos según el RGPD y cómo ejercerlos
Tienes derecho a controlar tus datos. En particular, puedes ejercer:
Acceso
Saber si tratamos tus datos y obtener una copia.
Rectificación
Corregir datos inexactos o incompletos.
Supresión
Solicitar la eliminación cuando ya no sean necesarios o retires tu consentimiento.
Limitación
Restringir temporalmente el tratamiento en ciertos casos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato estructurado y transmitirlos a otro responsable (cuando aplique).
Oposición
Oponerte a tratamientos basados en interés legítimo o a comunicaciones comerciales.
Cómo solicitarlos
Envía tu solicitud a [email protected] indicando: (i) qué derecho quieres ejercer, (ii) el email con el que nos contactaste y (iii) información mínima para identificarte. Podemos pedir datos adicionales si es necesario para verificar tu identidad y proteger tus datos frente a accesos indebidos.
También puedes escribir por correo postal a: Brújula Estratégica, S.L., Calle de Alcalá 50, 28014 Madrid, España.
Derecho a reclamar ante una autoridad de control
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD). Web: aepd.es. Dirección: Calle de Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, España.
11. Privacidad de menores
Este sitio y el servicio no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos que se han enviado datos personales de un menor sin el consentimiento válido del padre, madre o tutor legal, procederemos a su supresión y limitaremos el tratamiento.
Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contacta con nosotros en [email protected].
12. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el servicio, la web, requisitos legales o proveedores. Cuando el cambio sea relevante, informaremos mediante un aviso en el sitio y, si procede, por email si tenemos un canal activo y consentimiento para comunicarnos.
La fecha de “Última actualización” al inicio de esta página indica el momento de la versión más reciente. Te recomendamos revisarla periódicamente, especialmente si utilizas el sitio de forma recurrente.
13. Contacto y Delegado de Protección de Datos (DPO)
Si tienes preguntas sobre esta política, sobre el tratamiento de datos o quieres ejercer derechos, puedes contactar con nosotros:
Email de privacidad (DPO)
Canal recomendado para solicitudes de derechos y consultas RGPD.
Dirección postal
Brújula Estratégica, S.L.
Calle de Alcalá 50
28014 Madrid, España
Puedes indicar “A la atención de Privacidad”.
También puede interesarte
Política de Cookies y Términos